管理體系內部審核的作用
1、能夠發(fā)現體系運行中的不符合項并通過(guò)主動(dòng)改進(jìn)保持有效運行
根據標準的要求,內部審核要判定管理體系兩個(gè)方面的符合性,即是否符合策劃的安排、標準的要求以及組織所確定的管理體系的要求;是否得到有效實(shí)施和保持。在管理體系中發(fā)現不符合項,糾正不符合項,改進(jìn)管理體系,保持有效運行。
2、能夠發(fā)現隱患
通過(guò)對相關(guān)證據的分析、發(fā)現運行中潛在的不符合項,通過(guò)采取防范措施,防患于未然。
3、能夠發(fā)現新的需求
通過(guò)顧客的意見(jiàn),可以發(fā)現顧客和相關(guān)方新的需求以及改進(jìn)管理方針和管理目標的需求;通過(guò)管理目標的完成情況,可以發(fā)現實(shí)現管理目標必須的過(guò)程和職責的需求以及實(shí)現管理目標必須的資源需求;通過(guò)過(guò)程輸出特性,可以發(fā)現對某個(gè)過(guò)程有效性和效率進(jìn)行測量的需求。有了新的需求,盡快改善,體系才能更加有效運行。
4、能夠保持良好地溝通,得到更多的改進(jìn)機會(huì )
內部審核與第二方審核、第三方審核不同,由于是由企業(yè)內部人員進(jìn)行審核,彼此比較熟悉,便于溝通,信息易于獲得,主動(dòng)改進(jìn)的機會(huì )增多。